一个无线传媒公司掌握着2亿手机用户详细到门牌号码的资料，接近全国手机用户总数5亿的一半……垃圾短信的制造流程在央视“3·15晚会”上曝光后，责骂声此起彼伏，另一个频频骚扰用户的“响一声”电话也成为大家批评的目标。
“响一声电话”屡见不鲜
“嘀铃……”3月16日午夜，万籁寂静中，唐湘波被一阵突兀的手机铃声惊醒。他睡眼惺忪地从床头柜上拿起电话，一个陌生号码158××××1864。看到这个电话，唐湘波只能无语——唉，怎么又是套电话费的。
对于这样在深夜或凌晨经常骚扰他的陌生电话，唐湘波早已司空见怪。他告诉记者，半年多前，他就上过类似的当。那是2007年9月的一个晚上，唐湘波和大学同学在二马路吃夜宵，大家正兴高采烈时，一个电话来了，“嘀铃”一下就断了。他按下回拨键打了过去。很快，电话通了，传来一个系统语音：“我们是××公司，请稍等。”唐湘波有些纳闷地问：“您好！哪位打我手机？”对方一阵沉默。“喂，有人吗？”唐湘波又追问了几次，但对方仍然无人应答。就在唐湘波想挂电话的时候，对方说话了：“……喂！您好！”一个甜美的女声。“你是哪位？打错了吧？”“没打错。就是想跟你聊一下。”
第二天下午，移动公司短信提醒他，他的话费已不足50元。唐湘波很诧异，因为他3天前才交了100元话费，怎么可能这么快就用了50多元？细细一想，断定是昨晚自己拨打的电话造成的。
事实上，长沙有不少手机用户都遭遇过“响一声就挂”电话，并不同程度地上过类似的当，有些用户损失几十元，有些则损失上百元。
如何避免骚扰
“我在不知情的情况下，被扣除话费，难道全是我粗心大意的责任吗？对方又是怎么知道我的手机号的？”对于自己频频被陌生电话骚扰，用户一筹莫展。
记者致电长沙移动10086客户服务热线，对方说这些“响一声”来电多是外地号码，从号段可以判断主要集中在广东、福建、甘肃一带。由于不是本地号码，他们无法在长沙查到外省机主的资料，因为每个省份的业务不同。她提醒记者，这些电话一类是以播放广告为目的，在语音留言信箱里充斥着色情信息、中奖信息以及放贷信息，回拨此类电话，交纳长途通话费在所难免。另外一类是以呼转付费声讯台收费为目的，让回拨者在不知情中损失更多的话费。她进一步解释，各地通信运营商要真实、全面掌握用户的信息资料是比较困难的事。因为不排除有人使用假身份证登记资料，甚至有人在通信运营商完全不察觉的情况下，用一种新开发的软件，通过电脑将“响一声电话”与声讯台等连接，造成用户被套话费。
用户的手机号码又是如何泄露的呢？长沙一家广告公司有关人士表示，除同行间相互“交流”外，主要来源还是运营商、银行、房地产公司等，其次是用户在办理百货卖场、美容健身、酒店餐饮等场所的会员卡时泄露。这也是很多用户觉得奇怪，自己从未订过任何短信业务，但垃圾广告短信、骚扰电话却接踵而至的原因。
运营商提醒用户，遇到这种陌生来电最好不要回拨，可以先发送一个短信询问，也可以打客户服务电话或者到网上查询不明号码的归属地，确认号码来历之后再作判断。一旦确定为骚扰电话后，可以打客户服务电话投诉，这些号码将被登记在案。
湖南师范大学的李露同学则透露，她无意间发现了一个对付骚扰电话的办法。她的手机有一个自带铃声，最开始只“嘟”地响一下，3秒以后再响4下，再过3秒才连着响。而骚扰电话基本是响一声就挂，这一声根本影响不到她。用户不妨自己设计一个铃声，把响应时间拖后5秒，把那些不明来电放到一个“骚扰组”里，骚扰组就用自定义的铃声，以区别自己熟悉的电话号码。